দায়িত্বশীল খেলা —
আনন্দের সাথে নিরাপত্তা
7edbd বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস — উদ্বেগের নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা, সুরক্ষা টুলস ও সহায়তা সেবা আপনাকে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে।
আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার
গেমিং যখন সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়, তখন সাহায্য নেওয়া সাহসের কাজ। 7edbd-এর প্রশিক্ষিত সহায়তা দল আপনার পাশে আছে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা টাইম-আউট — যেকোনো সুরক্ষা টুল সহজেই সক্রিয় করুন।
7edbd-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতির ভিত্তি
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। সেই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত মূলনীতিগুলো মেনে চলি এবং সকল খেলোয়াড়কে সচেতন থাকতে উৎসাহিত করি।
২১+ বয়স সীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য
৭edbd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে ন্যূনতম ২১ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য খেলুন
গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না। নির্দিষ্ট বিনোদন বাজেট নির্ধারণ করুন এবং কেবল সেটুকুই ব্যয় করুন যা আপনি হারাতে সক্ষম। হারানো অর্থ ফিরে পেতে বাজি বাড়ানো বিপজ্জনক।
সময় সচেতন থাকুন
গেমিংয়ে কতটা সময় ব্যয় করছেন সেটি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করুন। দৈনিক বা সাপ্তাহিক সময়সীমা নির্ধারণ করুন। পরিবার, বন্ধু ও কর্মজীবনের সাথে সুষম সময় বজায় রাখুন।
গেমিং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত
খেলা যদি চাপ, হতাশা বা উদ্বেগের কারণ হয়, তাহলে এটি বিনোদন নয় — সমস্যা। মানসিক চাপে থাকলে বা দুঃখী মনে হলে গেমিং থেকে বিরতি নিন।
আমাদের সুরক্ষা টুলস ব্যবহার করুন
7edbd আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে একাধিক সুরক্ষা টুল প্রদান করে — ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন লিমিট, টাইম-আউট ও সেলফ-এক্সক্লুশন। এগুলো যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।
সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ
গেমিং সমস্যা হলে লজ্জার কিছু নেই। পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে কথা বলুন অথবা 7edbd সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার করি না — সাহায্য করি।
আপনার হাতে নিয়ন্ত্রণের হাতিয়ার
7edbd-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিম্নলিখিত সুরক্ষা টুলগুলো পাওয়া যায়। এগুলো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ রাখে।
ডিপোজিট লিমিট
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে বাড়ানোর জন্য ২৪-৭২ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য। এই টুলটি অতিরিক্ত অর্থ ব্যয় প্রতিরোধে সবচেয়ে কার্যকর।
লস লিমিট
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটা হারানো যাবে তার সীমা নির্ধারণ করুন। লস লিমিটে পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যায়। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত এড়াতে এই টুল অত্যন্ত সহায়ক।
সেশন সময় সীমা
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ দৈর্ঘ্য নির্ধারণ করুন। সেশন সময় শেষ হলে আপনাকে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং ঐচ্ছিকভাবে স্বয়ংক্রিয় লগআউট সক্রিয় করা যায়। টানা দীর্ঘ সময় গেমিং থেকে বিরত রাখতে সাহায্য করে।
টাইম-আউট / বিরতি
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ৩০ দিন বা ৬ মাস। টাইম-আউট সক্রিয় থাকাকালীন লগইন ও ডিপোজিট উভয়ই বন্ধ থাকে। ব্যক্তিগত বা পারিবারিক সংকটের সময় এই টুলটি কার্যকর।
সেলফ-এক্সক্লুশন
দীর্ঘমেয়াদী গেমিং বন্ধ করতে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন — ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত। এক্সক্লুশন পিরিয়ডে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকে। মেয়াদ শেষে পুনর্সক্রিয়করণের জন্য কঠোর যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হয়।
রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার
নির্দিষ্ট সময় অন্তর স্ক্রিনে পপ-আপ বার্তা দেখা যাবে যেখানে আপনার মোট সময়, জয়-হার এবং ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে। এই রিমাইন্ডার আপনাকে বাস্তবতার সাথে সংযুক্ত রাখে এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
আপনার গেমিং কি সমস্যার দিকে যাচ্ছে?
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে ধরে নেওয়া যায়।
এটি লজ্জার নয়। অনেকেই এই পর্যায়ে পৌঁছান এবং সঠিক সময়ে সাহায্য নিয়ে স্বাভাবিক জীবনে ফিরে আসেন। 7edbd-এর সহায়তা দল সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সুরক্ষা টুল সক্রিয় করবেন যেভাবে
7edbd-এর সুরক্ষা টুলগুলো ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
7edbd-এ আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি অফিসিয়াল সাইটে আছেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান
ড্যাশবোর্ডের উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বা "নিরাপত্তা সেটিংস" বিভাগে প্রবেশ করুন।
"দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাব খুলুন
সেটিংস মেনুতে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন এবং সেখানে প্রবেশ করুন।
পছন্দের টুল নির্বাচন করুন
ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন লিমিট, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যে টুলটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন এবং পছন্দের মান নির্ধারণ করুন।
নিশ্চিত করুন ও সংরক্ষণ করুন
নির্ধারিত সীমা নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠানো হবে।
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন
যদি নিজে টুল সক্রিয় করতে সমস্যা হয় বা সরাসরি কারো সাথে কথা বলতে চান, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত।
ইমেইল সহায়তা
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা জিজ্ঞাসার জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
[email protected]লাইভ চ্যাট
7edbd প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর লাইভ চ্যাট সুবিধার মাধ্যমে আমাদের সহায়তা প্রতিনিধির সাথে সরাসরি কথা বলুন। বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী ২৪/৭ সেবা পাওয়া যায়।
২৪/৭ লাইভ সহায়তাজরুরি সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি মনে হয় এখনই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা দরকার, ইমেইলে "SELF-EXCLUSION REQUEST" লিখে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব।
জরুরি অনুরোধ গ্রহণযোগ্য7edbd-এর দায়িত্বশীলতার প্রতিশ্রুতি
আমরা কেবল একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও নিরাপত্তার প্রতি দায়বদ্ধ একটি সম্প্রদায়। নিচে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো তুলে ধরা হলো।
আমরা কখনো নাবালকদের (২১ বছরের কম) নিবন্ধন অনুমোদন করব না এবং বয়স যাচাই ছাড়া কাউকে খেলতে দেব না।
আমরা এমন বিজ্ঞাপন দেব না যা নাবালক বা ঝুঁকিপূর্ণ ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে বা গেমিংকে আর্থিক মুক্তির পথ হিসেবে উপস্থাপন করে।
সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে — কোনো বিলম্ব বা বাধা ছাড়াই।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সহজলভ্য রাখা হবে।
খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য ও গেমিং ইতিহাস SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত রাখা হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হবে না।
আমাদের সহায়তা দলের সদস্যরা দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সংবেদনশীলভাবে সহায়তা করতে সক্ষম।
আমরা RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করি — ফেয়ার প্লে আমাদের মূলনীতি।
যেসব খেলোয়াড় সমস্যাগ্রস্ত গেমিং প্যাটার্ন দেখান তাদের সক্রিয়ভাবে সনাক্ত করে সহায়তার প্রস্তাব দেওয়া হবে।
গেমিং কি আপনার জন্য ঠিক আছে?
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং একটি ক্রমবর্ধমান বিনোদন মাধ্যম। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে সারা দেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট বেটিং, স্লট ও ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণ করেন। তবে যেকোনো বিনোদন কার্যক্রমের মতো গেমিংয়েরও সীমা আছে।
স্বাস্থ্যকর গেমিং মানে হলো — নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে খেলা, হারলে স্বাভাবিকভাবে মেনে নেওয়া, জয়ের আশায় অতিরিক্ত সময় না দেওয়া এবং পরিবারের সাথে মানসম্মত সময় বজায় রাখা। যখনই মনে হবে গেমিং এই সীমা অতিক্রম করছে, তখনই সতর্ক হওয়ার সময়।
ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিপিএল মৌসুমে অতিরিক্ত উৎসাহে বাজেট ছাড়িয়ে যাওয়া সাধারণ সমস্যা। এই সময়গুলোতে আরও বেশি সতর্ক থাকুন এবং আগে থেকেই ডিপোজিট লিমিট সেট করে রাখুন।
পরিবার ও প্রিয়জনদের জন্য তথ্য
যদি আপনার পরিবারের কোনো সদস্য বা বন্ধু সমস্যাগ্রস্ত গেমিংয়ে আক্রান্ত বলে মনে হয়, তাহলে তাদের সাথে সরাসরি ও সহানুভূতির সাথে কথা বলুন। সমালোচনা বা রাগের পরিবর্তে উদ্বেগ ও ভালোবাসা প্রকাশ করুন।
আপনি 7edbd-এর সহায়তা দলের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন — তৃতীয় পক্ষের অনুরোধেও আমরা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা ও প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারি, যদি সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির পরিচয় যাচাই করা সম্ভব হয়।
মনে রাখবেন: গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা, নৈতিক দুর্বলতা নয়। সঠিক সহায়তায় এ থেকে পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ সম্ভব। আপনার প্রিয়জনের পাশে থাকুন এবং পেশাদার সহায়তা নিতে উৎসাহিত করুন।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
আনন্দ উপভোগ করুন
7edbd-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট, ফিশিং গেম ও লাইভ ক্যাসিনো — সবকিছুই উপভোগ করুন নিরাপদে ও নিয়ন্ত্রিতভাবে। প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন বা সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।